Términos y Condiciones de Venta
1. Aceptación de los Términos:
- Al realizar una compra en nuestra tienda virtual, el cliente acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad.
- Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. www.pcserti.com.pe
2. Productos y Precios:
- Los precios de los productos mostrados en nuestra tienda virtual incluyen el IGV y están expresados en soles peruanos (PEN).
- Nos esforzamos por mantener la información de los productos actualizada, pero no garantizamos la exactitud total de las descripciones, imágenes o especificaciones.
- Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Proceso de Compra:
- Para realizar una compra, el cliente debe registrarse en nuestro sitio web y proporcionar información precisa y completa.
- El cliente recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico después de realizar la compra.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de errores en el precio o la descripción del producto, o por cualquier otra razón justificada.
4. Pagos:
- Aceptamos los siguientes métodos de pago: Efectivo, transferencias bancarias, yape, plin y otros métodos de pago electrónicos disponibles en nuestro sitio web.
- El pago se realizará al momento de realizar el pedido.
- Nos reservamos el derecho de verificar la información de pago del cliente antes de enviar el pedido.
5. Envíos y Entregas:
- Realizamos envíos a todo el territorio peruano.
- El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
- Nos esforzamos por entregar los productos en el tiempo estimado, pero no nos hacemos responsables de retrasos causados por terceros (empresas de mensajería, etc.).
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
6. Garantías y Devoluciones:
- Todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante, la cual puede variar según el producto.
- Aceptamos gestionar con el fabricante las devoluciones de productos defectuosos o dañados dentro de un plazo de [10] días a partir de la fecha de entrega.
- El cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar apoyo con la devolución y seguir las instrucciones proporcionadas.
- Los productos deben devolverse en su empaque original y en las mismas condiciones en que fueron recibidos.
7. Propiedad Intelectual:
- Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, logotipos, etc.) es propiedad de nuestra empresa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
- Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del contenido sin nuestra autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad:
- Nuestra empresa no se hace responsable de daños indirectos o incidentales que puedan surgir del uso de nuestros productos o servicios.
- Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente por el producto o servicio adquirido.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
- Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta por los tribunales de la ciudad de Lima.